Пользователи портала могут оформить пособия, документы при переезде, подать заявление на замену паспорта и для поступления в вуз. Сервисы «Жизненные ситуации» объединяют услуги, которые необходимы людям и бизнесу в определённых обстоятельствах, их оказывают комплексно в формате «единого окна». Благодаря этому сокращаются сроки получения государственных услуг, количество необходимых визитов в учреждения и ведомства, а также документов, которые нужно предоставлять.

По словам заместителя председателя — руководителя аппарата Правительства России Дмитрия Григоренко, эти сервисы помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте страны они проживают.

Более 180 сервисов «Жизненные ситуации» запустили в регионах с начала их внедрения в 2024 году. До конца этого года запланировано к запуску ещё 245 региональных сервисов. «Жизненные ситуации» действуют на портале «Госуслуги», развитие которого отвечает задачам нацпроекта «Экономика данных».