В Черняховске произошёл технический сбой при формировании квитанций за водоснабжение и водоотведение. Об это стало известно вчера из городских соцсетей.

В Областном «Водоканале» прокомментировали данную ситуацию:

«Областной «Водоканал» в курсе сложившейся ситуации. Сейчас наши специалисты разбираются и выясняют причины. Непосредственно ГП КО «Водоканал» не занимается формированием и рассылкой квитанций. Фактическим приёмом показаний счётчиков, начислениями за водоснабжение и водоотведение, а также формированием квитанций за воду с 1 января 2023 года в Черняховском районе занимается РИВЦ «Симплекс». Вероятно произошёл технический сбой при обработке информации»

В «Водоканале» добавили, что сейчас жители могут обратиться в Центр обслуживания клиентов с вашими квитанции по адресу: Черняховск, ул. Спортивная, 2 (ПН-ПТ, с 9 до 17) или по телефону горячей линии +7 (4012) 555-151.