В связи с началом отопительного периода, который на территории Черняховского округа стартовал 7 октября 2025 года, прокуратура города Черняховска информирует о мерах, которые необходимо предпринять при отсутствии отопления в квартире.
При отсутствии тепла в квартире гражданам следует незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании (ТСЖ) или в ресурсоснабжающую организацию. Обращение (претензию) рекомендуется направлять в письменном виде для фиксации факта обращения.
В случае бездействия со стороны вышеуказанных организаций просим незамедлительно проинформировать об этом контролирующий орган — Государственную жилищную инспекцию.
Одновременно прокуратура города Черняховска организует горячую линию по вопросам, связанным с отопительным периодом. Горячая линия будет работать 8 октября 2025 года с 09:00 до 16:00. Обратиться по возникающим вопросам можно по телефону: 8 (401-41) 3-47-57.
